Ombud for helse, omsorg og oppvekst
Ombud for helse, omsorg og oppvekst
Ombudet er et uavhengig organ underlagt bystyret som utfører sitt arbeid på fritt og selvstendig grunnlag. Vårt arbeid bidrar til å styrke og sikre kvaliteten på tjenestene.
Innhold
Ombudet bistår innbyggerne i Trondheim kommune. Vi arbeider for å
ivareta behov og rettsikkerhet innenfor tjenesteområdene:
- Helse og omsorg
- Sosiale tjenester
- Skole og barnehage
Vi er en bro mellom innbygger, tjenesteleverandør og politisk nivå.
Ombudet gir råd og veiledning om rettigheter i enkeltsaker som er knyttet til kommunens tjenestetilbud. Vi jobber for å skape en god dialog mellom
partene og finne gode løsninger for deg.
Ombudet har taushetsplikt og tjenesten er gratis.
I denne brosjyren kan du lese mer om tjenesten
Dette kan ombudet hjelpe deg med:
- Gi informasjon, råd og veiledning om rettigheter, kommunal
saksbehandling, vedtak og klageordninger - Hjelpe deg med å finne rett instans om du er usikker hvor du skal
henvende deg - Bistå med formulering av søknader og klager
- Bistå i dialog og møter
Ombudet er ikke en del av tjenesteapparatet, og uttalelsene er rådgivende. Vi rapporterer årlig til bystyret.
Mandat for Ombud for helse, omsorg og oppvekst
Kontaktinformasjon
E-post:
Telefon: 90 59 72 66
Av personvernhensyn ber vi deg om å ikke sende sensitive opplysninger til oss på e-post.
- Tonje Ottosen Johnsen, ombud/jurist
- Elin Hennie Hoem, rådgiver
- Lone Camilla Auganes, juridisk rådgiver
Fullmakt
Klage
Årsmeldinger
Tidligere årsmeldinger
Sist oppdatert: 14.09.2026
