Hva er Google Workspace for Education?

Google Workspace for Education (tidligere G Suite for Education) er en skytjeneste levert av selskapet Google.

Denne tjenesten inneholder skybasert programvare som tekstbehandling, regneark, presentasjonsverktøy, e-post, kalender med mer.

Ved å bruke Google Workspace for Education i trondheimsskolen vil du som elev kunne dele, samarbeide, skape og kommunisere fra hvilket som helst utstyr, både på skolen og hjemme, så lenge du har tilgang til internett.

Er det trygt å bruke kontoen som jeg har fått fra skolen min?

Ja. Alle dataene eies av Trondheim kommune og vi tar godt vare på det som blir lagret om deg. Du kan lese mer om dette i det som heter Personvernerklæring.

Men likevel er det noen ting du bør være oppmerksom på for å holde deg trygg mens du bruker kontoen din

1. Pass på å ikke dele passordet ditt med noen andre. Det er viktig at du holder passordet ditt hemmelig, slik at ingen andre kan få tilgang til kontoen din.
2. Ikke last ned ting fra nettsteder du ikke stoler på. Det kan være at noen nettsteder prøver å lure deg til å laste ned skadelig programvare eller virus. Pass på å bare laste ned ting fra nettsteder du stoler på.
3. Vær forsiktig med hva du deler. Pass på å ikke dele personlig informasjon, som telefonnummer eller adresse, med fremmede.

Hvis du følger disse rådene, bør du være trygg mens du bruker kontoen din på skolen.

Finnes det en egen Google Classroom-app?

Ja, det gjør det. Både for Android og Iphone. Det finnes også egne apper for de andre Google-programmene (Google Dokumenter, Google presentasjoner med flere)

Hvordan logger jeg meg inn på Chromebook og Google-kontoen min ?

Du mottar brukernavn og passord fra skolen din. Når du logger deg inn på google-kontoen din, så bruker du brukernavnet ditt og i tillegg @skole.trondheim.kommune.no (for eksempel ). Logger du deg på en Chromebook fra skolen, så holder det med å skrive brukernavnet ditt.

Passordet er det samme i alle tilfeller.

Du logger deg inn via flere av google sine tjenester. Et eksempel er Google Classroom: classroom.google.com.

Hvordan logger jeg meg på med Feide?

Når du logger deg på via Feide, så holder det med å skrive inn brukernavnet ditt. Passordet er det samme i alle tilfeller.

Jeg kan ikke dele dokumentene mine med noen som ikke tilhører trondheimsskolen. Hvorfor ikke?

Dette er for å se til at ikke noen utenfor skolen skal få tilgang til noe som de ikke skal ha tilgang til.

Jeg kan ikke sende e-post til andre enn elever og andre voksne på skolen. Hvorfor ikke?

Dette har kommunen gjort for å beskytte deg. Prøver du å sende en slik e-post så vil du få en e-post tilbake med denne teksten:

Hei elev i trondheimsskolen Du har sendt en e-post som dessverre ikke har blitt sendt. Dette er på grunn av at du bare har lov til å sende e-post til andre ansatte og elever i Trondheim kommune. Dette har kommunen gjort for å beskytte deg. Men dersom du allikevel mener at den som du sendte e-posten til burde ha mottatt den, så kan kommunen godkjenne noen e-postadresser. Kanskje dere har en vennskapsskole? Snakk med læreren din om dette.

Jeg ønsker å bytte passord. Kan jeg gjøre det?

Ja, gå til elevpassord.trondheim.kommune.no og logg deg inn med din Google-konto. Her legger du inn ditt gamle passord og så lager du et nytt. Passord ditt må ha minst 8 tegn.

VIKTIG!  Husk å ikke dele dette passordet med andre!

Jeg har glemt passordet mitt. Hva gjør jeg?

Du må kontakte din lærer. Læreren din vil igjen kontakte den på skolen som kan gi deg en nytt passord. Ofte er dette skolens IKT-veileder.

Når slettes kontoen min?

Når du slutter som elev hos oss vil kontoen din etter en stund deaktiveres og slettes.  Men før du slutter, så kan du hente ut det du har lagret - se under.

Hva skjer med det jeg har lagret på min Google-konto når jeg slutter som elev Trondheim kommune?

Disse dataene vil etter hvert bli slettet, men før du slutter så kan du selv hente ut eller overføre filene/e-postene dine.  Her er veiledningen for dette.

Er du 10.trinnselev, så kan du i forbindelse med avslutning også benytte denne muligheten.

Det er noen YouTube-videoer som er blokkert. Hvorfor det?

Noen videoer er blokkert da Trondheim kommune har valgt å filtrere bort noen videoer, som blant annet har sex og vold i seg. Dersom en video feilaktig er blokkert så kan læreren din godkjenne videoer.

Mer om blokkering av videoer kan du lese her

Hvordan legger jeg til min Google Workspace for Education-konto på min mobiltelefon

Android

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din.
2. Trykk på Legg til konto > Google under «Kontoer».
3. Følg instruksjonene for å legge til kontoen din.

Les mer om hvordan du legger til og bruker kontoer på enheten din

iPhone

Last ned Google-appene du ønsker å bruke og logg på med skolekonto. Har du allerede appene med privatbruker og ønsker å legge til skolekonto se Sign in to Google apps

Jeg ønsker å legge inn et profilbilde av meg i Google-konto. Hvordan gjør jeg det?

Via app:

1. Åpne Google Classroom appen
2. Gå til hamburger-menyen på venstre side
3. Velg Innstillinger

Trykk på Oppdater bildet - følg så instruksjonene

Via web:

1. Logg deg inn i Google Classroom
2. Øverst i høyre side av skjermen har du din e-postadresse. Trykk på adressen
3. Har du ikke et bilde fra før så vil første bokstaven i fornavnet ditt være “bildet”. Trykk på Endre for å bytte.
4. Last opp bildet som du ønsker å benytte

Merk: Bildet skal være et profilbilde av deg selv og ikke noe annet. Profilbildet skal ha en form som dette:

Er jeg ansvarlig for mine handlinger når jeg bruker trondheimsskolen sin Google-konto?

Ja. En Google Workspace for Education-konto sees på som en utvidelse til det som skjer i klasserommet og de regler som gjelder der. Disse ordensregler gjelder også i Google Workspace for Education. Les mer om kommunens ordensregler.

Hva kan jeg gjøre om jeg blir mobbet på nett?

Her er noen råd fra reddbarna.no

Husk at mobbing aldri er den som blir mobbet sin skyld, og at det er voksnes ansvar å hjelpe og å hindre mobbing.

Her er råd til deg som er barn og ungdom:

• Mobbing er ulovlig, også på nett
• Si fra til en voksen
• Ta vare på meldinger, bilder og andre ting som blir skrevet om deg, for å ha bevis
• På slettmeg.no finner du hjelp til hvordan du kan få slettet ting på nettet
• Politiet kan etterforske saker, også om det er barn under 15 år
• Ikke svar på mobbemeldinger – det kan føre til mer mobbing
• Få hjelp til hvordan du kan blokkere meldingene eller den som mobber

Det er noen program og apper som jeg ikke har tilgang til. Hvorfor det?

Noen ganger kan det være frustrerende når du oppdager at du ikke har tilgang til visse programmer og apper. Dette skjer fordi kommunen har avtaler med ulike selskaper om hvordan de skal håndtere viktig informasjon, spesielt personopplysninger.

Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til en bestemt person, for eksempel navn og e-postadresse. Når du bruker digitale tjenester, som skolekontoen din, er det viktig å være forsiktig med hvordan disse opplysningene deles.

Noen av programmene som ikke er tilgjengelige med skolekontoen din inkluderer Google Foto, TikTok, SnapChat og Pokémon GO. 

Vi jobber alltid med å sørge for at dine personopplysninger er trygge og beskyttet, og vi håper på forståelse for de begrensningene som er satt for din egen sikkerhet. 

Her er en liste over noe av det som er trygt å bruke og som kommunen har avtale med.

Hvem skal jeg kontakte for å rapportere om misbruk eller bekymring ved bruk av Google Workspace for Education?

Kontakt med en gang en av lærerne dine.

Har du flere spørsmål?

Er det et eller flere spørsmål som du mener bør være med i denne oversikten, så kan du legge dem inn i dette skjemaet.