Her finner du informasjon og praktiske verktøy du trenger når du er støttekontakt eller kulturmedarbeider.

Er du ikke støttekontakt/kulturmedarbeider, men har lyst til å bli det? Les mer om hvordan du registrerer deg.

Verktøy og praktisk informasjon

Lønn, godtgjørelse og registrering av timer

Timelister skal leveres hver måned. Hvis det går mer enn 3 måneder mellom registreringene, vil du ikke kunne registrere nye timer i HR-portalen. Frist for å registrere timer er den 20. hver måned - da får du lønn/godtgjørelse den 12. måneden etter.

Støttekontakter skal bruke HR-portalen ved registrering av timer

• Veiledning - pålogging og timeregistrering i HR-portalen
• Veiledning - HR-portalen app
• Bruk av HR-portalen ved fravær
• Timeliste for støttekontakt (hvis du ikke får til å bruke HR-portalen)

Kulturmedarbeidere har som regel fast lønn, og skal ikke levere timer i HR-portalen (alle skal ha fått tilsendt en e-post angående dette). Dersom det ikke gjelder deg, får du egen beskjed om dette.

Kulturmedarbeidere skal bruke HR-portalen ved fravær, og finner lønnslippen der.

• Bruk av HR-portalen ved fravær

Spørsmål vedrørende godtgjøring/registrering av timer i HR-portalen rettes til merkantilt team:

John Haugen, telefon 94 78 96 29
E-post:

Renate Bekken, telefon 47 50 29 54
E-post: 

Svetlana Rôhlinger, telefon  73 84 17 00
E-post:

Politiattest

Politiattest - elektronisk søknad
NB! Din kontaktperson i Kulturenheten sender deg skjemaet “Bekreftelse på formål” som du må fylle ut og legge ved søknaden om politiattest.

Politiattest skal være levert til Kulturenheten før oppdraget kan starte.

Om problemer med sending av e-post til dere med hotmail-adresser

Situasjon
E-post fra oss i Kulturenheten sendt til mottakere med e-post på Hotmail og Outlook (@hotmail.com) når ikke alltid fram. Noen av e-postene kommer fram uten problemer, andre ser ut til å gå tapt på veien. Vi har ellers ingen problemer med å sende e-post til andre i kommunen.

Årsak
Grunnen til dette er en tidligere oppdatering på Hotmail som nå registrerer e-poster sendt fra Google-mail som søppelpost. Sånne e-poster blir uten problemer sendt fra vår side, men mottakerens leverandør stopper dem, eller sorterer som søppelpost.

Løsning
Dette er dessverre ikke noe vi kan fikse sentralt siden feilen ikke ligger i kommunale systemer.

Dere med hotmail-adresser må eventuelt sjekke dette:

• Logg inn på Hotmail (outlook.live.com)
• Klikk på Settings oppe til høyre
• Klikk på View all Outlook settings nederst
• Klikk på Junk email.
• Skriv inn "gmail.com" i søk under "Blocked senders and domains".
  Hvis gmail ligger der, så er det grunnen.
• Slett gmail fra lista
  Vi har opplevd mange ganger at de med hotmail-adresser ikke mottar e-post fra oss og andre, i mange tilfeller har det blitt til at støttekontakt/kulturmedarbeider endrer mailadresse (til f.eks gmail) så vi unngår disse problemene.

Jeg er støttekontakt for voksne

Aktivitetsrapport skal leveres innen 20. mai og 20. november. Du får tilsendt lenke til digitalt rapportskjema av din kontaktperson i Kulturenheten i forkant av fristen. I noen tilfeller kan du bli bedt om å levere rapport utenom fristene. 

• Aktivitetsplan
• Orientering til oppdragstaker
• Aktivitetsrapport  (papirskjema leveres kun for deg som ikke har mulighet til å sende digitalt)

Nyhetsbrev og samlinger
Les nyhetsbrev fra oktober 2022 (pdf) med informasjon om bl.a. temakveld 9. november, åpen resepsjon for mottak av timelister og ulike aktiviteter.

Jeg er støttekontakt for barn

Aktivitetsrapport
Som støttekontakt må du levere en aktivitetsrapport noen ganger i året, denne blir sendt til deg av din kontaktperson.

Tips: Aktivitetsplan
Her er et eksempel på en enkel aktivitetsplan. Kopier og lim inn i tomt dokument.

Jeg er kulturmedarbeider

• Rapportskjema for kulturmedarbeider i aktivitet for barn*
• Rapportskjema for kulturmedarbeider i smågruppe for barn*
• Permisjonsreglement for Trondheim kommune
• Etiske retningslinjer

* Send rapportskjema til din kontaktperson i Kulturenheten pr e-post eller post, eller lever i Kjøpmannsgata 36.

Finn aktiviteter for barn og voksne

• Aktiviteter og opplevelser for barn og unge
• Kulturenhetens nettside med tips til aktiviteter
• Tilrettelagt fritid voksne sin nettside med aktiviteter
• Tips til ting å gjøre sammen for voksne
• iTrondheim - oversikt over lag og foreninger
• TRD-events
• Ledsagerbevis

Utstyr og lokaler som kan bestilles/bookes

• Kanopadling på Haukvatnet
• Huset i Ringvebukta
• Lån av utstyr i bua på Skansen
• Lån av turutstyr
• Bestille hus/rom via bookingbasen (veileder)
• Bestille Skansen via bookingbasen

Kontakt Kulturenheten

Kontaktinfo til ansatte i Barnekultur

Kontaktinfo til ansatte i Tilrettelagt fritid

Spørsmål vedrørende godtgjøring/registrering av timer i HR-portalen rettes til merkantilt team:

John Haugen, telefon 94 78 96 29
E-post:

Renate Bekken, telefon 47 50 29 54
E-post:

Svetlana Rôhlinger, telefon  73 84 17 00
E-post: